Waar technologie ooit alleen bedrijfsactiviteiten ondersteunde, dient het nu als de fundamentele bedrijfsbevorderaar. Bovendien ontwikkelt IT zich tot een innovatie-katalysator die het cruciale onderscheid markeert tussen organisaties die slechts digitale disruptie overleven en diegenen die er concurrentievoordeel mee behalen. Technologieteams zullen niet langer wachten op bedrijfsbehoeften; zij identificeren mogelijkheden die bedrijfsleiders nog niet hebben bedacht. Business IT-rollen zijn in deze context van cruciaal belang omdat zij de technische expertise en commerciële scherpzinnigheid combineren die nodig is om deze technologische mogelijkheden te vertalen naar bedrijfswaarde. Wij geloven dat zij dienen als de architecten die IT transformeren van een functie die het bedrijfsleven mogelijk maakt, naar een capaciteit die het definieert.