In den letzten vier Wochen haben wir zwei Networking-Veranstaltungen ausgerichtet, eine in New York und eine in Frankfurt. Zwei verschiedene Orte, ein zugrunde liegender Trend.
Aus meiner Sicht verfolgen Unternehmen drei radikal unterschiedliche Ansätze bei KI.
1. Die teure Rechtschreibprüfung
Unternehmen, die Copilot ohne zugrunde liegende Strategie ausgerollt haben. Keine definierten Anwendungsfälle, keine Messung, keine Veränderung des Betriebsmodells. Das Ergebnis ist eine jährliche Ausgabe im sechs- oder siebenstelligen Bereich, die bestenfalls E-Mails aufpoliert. Die Technologie wurde eingeführt. Das Geschäft wurde nicht transformiert.
2. Die Kostensenkungsfalle
Unternehmen, die KI rein als Hebel für Personalabbau behandeln. Die These klingt auf einer Folie aufgeräumt: Juniorpositionen ersetzen, Teams komprimieren, die Einsparungen verbuchen. Die Realität ist, wie Stimmen innerhalb von OpenAI und Anthropic inzwischen offen einräumen, unübersichtlicher. Wenn Sie die Junior-Pipeline kappen, kappen Sie auch den Weg, der das künftige Senior-Urteilsvermögen hervorbringt. Das Wall Street Journal hat kürzlich Ingenieure porträtiert, die vor „Vibe Slop" warnen: Arbeit, die von KI schnell ausgeliefert wird, dabei technische und operative Schulden anhäuft und schließlich auf die Bilanz durchschlägt. Kostensenkungsstrategien haben auch eine Obergrenze, meist eine Wand, die Sie erst sehen, wenn Sie darauf treffen.
3. Umsatz pro Mitarbeiter
Die dritte Gruppe, und die kleinste, behandelt KI als Multiplikator für die Mitarbeiter, die sie bereits hat. Sie nutzen KI, um operative Reibung zu komprimieren, damit Talente mehr Zeit für die Arbeit aufwenden, die tatsächlich aufbaut: Kundenbeziehungen, Urteilsvermögen, kreative Problemlösung und Kategorieschöpfung. KI ermöglicht es ihren Teams auch, Ergebnisse in schnelleren Zyklen zu produzieren und damit die Konkurrenz zu überholen. Ihre zentrale Kennzahl sind nicht eingesparte Kosten. Es ist der Umsatz pro Mitarbeiter, und er steigt.
Die ersten beiden Lager optimieren für die Vergangenheit. Das dritte baut für das nächste Jahrzehnt.
Wenn Sie sich an der Debatte beteiligen möchten, schreiben Sie mir eine Direktnachricht für Details zu unseren nächsten Veranstaltungen in NYC, Amsterdam und Düsseldorf.